800 (доступ в локальную сеть абонентам других провайдеров) – «Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения»

1. Убедитесь, что Вы подключены к своему провайдеру, работает ли Интернет?

2. Проверьте адрес VPN сервера. Зайдите Пуск/панель управления/ Сетевые подключения. Найдите VPN подключение. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Адрес VPN сервера должен быть lan.infoline.su

3. Отключите программу защиты от хакерских атак (Firewall).

4. Уточните в технической поддержке Вашего провайдера не блокирует ли он VPN соединения.

5. Попробуйте удалить высокоскоростное подключение, перезагрузите компьютер и создайте новое.

6. Если после этого ошибка осталась - позвоните в техническую поддержку для выяснения ситуации и консультации по телефонам 8(495)755-80-55; 8(498)300-33-61 на голосовой заставке нажмите 2.