691 – «Неправильное имя пользователя или пароль»

1. Вы неправильно ввели имя пользователя (логин) – ввод логина чувствителен к регистру, то есть заглавные буквы и прописные отличаются.

2. Вы неправильно ввели свой пароль (также чувствителен к регистру, как и логин).

3. Текущий расчетный период закончился и не хватает денег для открытия нового, либо у Вас задолженность по каким-либо причинам (превышение лимита трафика, произошло снятие средств за платные услуги)

4. Возможно, Вашими учетными данными пользуется другой человек и на момент Вашего подключения сессия активна – позвоните в техническую поддержку для выяснения ситуации и консультации по телефонам 8(495)755-80-55; 8(498)300-33-61 на голосовой заставке нажмите 2.