ADSL (15)
Ethernet (1)
Amino 110 (7)
Amino 140 (0)

ADSL

  • Постоянные обрывы соединения. Индикатор АДСЛ на модеме при этом гаснет. Модем показывает скорость соединения 5 – 8 Мбит\сек.
  • Я потерял Диск, содержащий драйвера, и не могу подключить модем к компьютеру, что мне делать?
  • Я раньше пользовался услугой «коммутируемого доступа», могу ли я использовать свой старый модем для подключения к Смайл АДСЛ?
  • Входит ли в комплект с Ethernet-модемом сетевая карта?
  • Чем отличается Ethernet-модем от USB-модема?
  • Чем отличается сплиттер от микрофильтра?
  • Зачем нужен микрофильтр или сплиттер?
  • Как правильно подключить сплиттер?
  • Что такое модуляция?
  • Почему ADSL значительно превышает по скорости соединения Dial-Up, хотя использует ту же самую телефонную линию?
  • Я абонент Смайл Телефония + Интернет АДСЛ. Если я не оплачу вовремя доступ в Интернет, будет ли работать мой телефон?
  • Я подключен к Смайл по технологии ADSL. Могу ли я установить на эту линию сигнализацию вневедомственной охраны/пожарную?
  • Моя квартира охраняется вневедомственной охраной (квартира «на пульте»). Могу ли я подключиться к Интернету по технологии ADSL?
  • Не ухудшится ли качество телефонной связи после установки ADSL Интернета Смайл?
  • Какой модем или маршрутизатор купить для доступа по технологии АДСЛ?

  • Постоянные обрывы соединения. Индикатор АДСЛ на модеме при этом гаснет. Модем показывает скорость соединения 5 – 8 Мбит\сек.

    Проблема в несовместимости USB АДСЛ модема с Вашим компьютером. Как правило, это недостаточно мощный блок питания в Вашем ПК.

    Решение проблемы – замена модема. Рекомендуем приобрести Ethernet ADSL маршрутизатор Dlink DSL 2640U. Если замена модема невозможна – необходимо попробовать переустановить драйвер модема, отключить все дополнительное оборудование, подключенное к ПК через USB.


    Мне нравится0

    Я потерял Диск, содержащий драйвера, и не могу подключить модем к компьютеру, что мне делать?

    Если у Вас есть альтернативный доступ в Интернет, то Вы можете скачать драйвера с нашего сайта www.smile-net.ru или с сайта производителя. Также Вы можете заказать драйвера и инструкции по установке на Ваш почтовый ящик (заявка по звонку в техническую поддержку).


    Мне нравится0

    Я раньше пользовался услугой «коммутируемого доступа», могу ли я использовать свой старый модем для подключения к Смайл АДСЛ?

    К сожалению, нет. Ваш модем использует другую технологию для соединения с поставщиком услуг доступа в Интернет. Вам необходимо приобрести модем, поддерживающий технологию ADSL. Мы рекомендуем USB ADSL модем Dlink DSL-200 или ADSL маршрутизатор Dlink DSL-2640U. Все указанное оборудование Вы можете заказать у нас по звонку в Контакт-Центр.


    Мне нравится0

    Входит ли в комплект с Ethernet-модемом сетевая карта?

    К сожалению, не входит. Сетевую карту с интерфейсом Ethernet 10/100 Base-T можно приобрести практически в любом магазине, торгующем компьютерной техникой и комплектующим. Также Вы можете заказать сетевую карту у нас. Стоимость сетевой карты = 250 рублей.


    Мне нравится0

    Чем отличается Ethernet-модем от USB-модема?

    Модемы отличаются интерфейсами подключения к компьютеру. Интерфейс Ethernet специализирован для работы с локальными сетями и требует наличия установленной сетевой карты на Вашем компьютере. Ethernet-модемы более функциональны и не требуют установки дополнительных драйверов. К примеру, с помощью дополнительного оборудования, настроив модем соответствующим образом, можно подключить несколько компьютеров у Вас в квартире. Интерфейс USB является стандартным для компьютеров последних поколений и не требует для подключения модема установки дополнительного оборудования в компьютер. USB-модемы более просты в подключении. Они, как правило, не требуют внешнего источника питания, но обладают ограниченным набором функций. Работают при помощи установленных на компьютер дополнительных драйверов, которые обычно идут в комплекте с модемом.


    Мне нравится0

    Чем отличается сплиттер от микрофильтра?

    С технической точки зрения ничем. Имеется только разница в количестве разъемов. Сплиттер обычно используется для одновременного подключения телефона, модема и телефонной линии. Микрофильтр для подключения телефона и телефонной линии.


    Мне нравится0

    Зачем нужен микрофильтр или сплиттер?

    Микрофильтр необходим для того, чтобы при подключении модема телефон находился в рабочем состоянии, то есть не был занят.


    Мне нравится0

    Как правильно подключить сплиттер?

    · В ячейку, помеченную как LINE - подключить телефонную линию.

    · В ячейку, помеченную как PHONE - подключить телефонный аппарат.

    · В ячейку, помеченную как MODEM - подключить модем.


    Мне нравится0

    Что такое модуляция?

    Под модуляцией понимается процесс преобразования информационного сигнала в сигнал, предназначенный для передачи по линии. В простейшем случае для модуляции сигнала используется специальный высокочастотный сигнал определённой частоты, которая называется несущей. Процесс обратного преобразования модулированного сигнала называется демодуляцией.


    Мне нравится0

    Почему ADSL значительно превышает по скорости соединения Dial-Up, хотя использует ту же самую телефонную линию?

    Аналоговые модемы передают свои сигналы по телефонной сети общего пользования, к которой подключены обычные телефонные аппараты. Модемы ADSL "надстраивают" свой сигнал в более высокой полосе частот, чем голосовой сигнал. На телефонной станции происходит разделение спектра сигнала - обычные телефонные вызовы передаются по телефонной сети общего пользования, а данные передаются в сеть Интернет. Такой метод позволяет "удалить" передаваемые данные из телефонных линий, используя вместо них выделенные соединения, оптимизированные для передачи трафика Интернет.


    Мне нравится0

    Я абонент Смайл Телефония + Интернет АДСЛ. Если я не оплачу вовремя доступ в Интернет, будет ли работать мой телефон?

    Да, будет. Счета за Телефонию и Интернет раздельные и друг на друга не влияют.


    Мне нравится0

    Я подключен к Смайл по технологии ADSL. Могу ли я установить на эту линию сигнализацию вневедомственной охраны/пожарную?

    К сожалению, такой возможности нет.


    Мне нравится0

    Моя квартира охраняется вневедомственной охраной (квартира «на пульте»). Могу ли я подключиться к Интернету по технологии ADSL?

    Да, можете. Компания Смайл прокладывает к абоненту свою выделенную линию, которая не зависит от уже проложенных к абоненту линий Интернет или охраны.


    Мне нравится0

    Не ухудшится ли качество телефонной связи после установки ADSL Интернета Смайл?

    Качество телефонной связи не изменится.


    Мне нравится0

    Какой модем или маршрутизатор купить для доступа по технологии АДСЛ?

    Мы рекомендуем Интернет маршрутизатор D-Link DSL-2640U, который подключается к ПК через сетевую плату, и таким образом не зависит от операционной системы, установленной на Вашем ПК. Он полностью совместим с оборудованием провайдера Смайл. Вы можете заказать данное оборудование с настройкой у нас в любое время. Для этого необходимо позвонить в Контакт-Центр.


    Мне нравится0