LiveZilla Live Chat Software









Версия для печати
Интернет-Портал Технической поддержки сети "Смайл"


20.07.2015 Компьютерная помощь

Уважаемые абоненты сети интернет!
Теперь услуга «Скорая компьютерная помощь» доступна в городе Москва!
А так же в городах: Королев, Юбилейный, Мытищи, Щелково, Монино, Ивантеевка, Пушкино, Балашиха, Железнодорожный!
Мы оказываем услуги СКП нашим абонентам  по оптимальным ценам. 
Вы можете обратиться с любой Вашей проблемой, связанной с персональным компьютером или ноутбуком. 
А так же заказать выезд на дом специалиста или решить проблему удаленно*
*Подробности по телефонам: 8(495)755-80-55 или 8(495)785-90-00
Ваша сеть «Смайл»

17.07.2015 Телефония

Ура! Уважаемые абоненты! Мы улучшаем качество связи и заботимся о Вас, поэтому Вас будет обслуживать оператор связи ООО «Т-телеком» на основании решения ФАС о выделении ресурса телефонной нумерации.
Важно отметить, что условия предоставления услуг будут улучшаться! Вы получаете еще больше надежного и безопасного для здоровья общения в любое время!
Для перезаключения договора об оказании услуг связи в письменном виде, мы будем рады Вас видеть  в офисах обслуживания абонентов по адресам : Москва, Гостиничный проезд, д. 4 б, комн. 529 с 9.00-18.00, (вых.: суббота, воскресенье)  или Московская область, Королев (мкр-н Юбилейный), Лесная, д.14. 4-й этаж, комн. 12  с 9.00-21.00, (вых.: суббота, воскресенье)
Всю интересующую Вас информацию можно получить по телефонам: (495) 755-80-55, (498) 300-33-61.
С уважением, Ваша Сеть Смайл!

17.07.2015 Телефония

Информация для абонентов Телефонии города Балашиха. Смена оператора Связи!
Ура! Уважаемые абоненты! Мы улучшаем качество связи и заботимся о Вас, поэтому Вас будет обслуживать оператор связи ООО «Молния» на основании решения ФАС о выделении ресурса телефонной нумерации.
Важно отметить, что условия предоставления услуг будут улучшаться! Вы получаете еще больше надежного и безопасного для здоровья общения в любое время!
Для перезаключения договора об оказании услуг связи в письменном виде, мы будем рады Вас видеть  в офисах обслуживания абонентов по адресам : Москва, Гостиничный проезд, д. 4 б, комн. 529 с 9.00-18.00, (вых.: суббота, воскресенье)  или Московская область, Королев (мкр-н Юбилейный), Лесная, д.14. 4-й этаж, комн. 12  с 9.00-21.00, (вых.: суббота, воскресенье)
Всю интересующую Вас информацию можно получить по телефонам: (495) 755-80-55, (498) 300-33-61.
С уважением, Ваша Сеть Смайл!

17.07.2015 Телефония

Ура! Уважаемые абоненты! Мы улучшаем качество связи и заботимся о Вас, поэтому Вас будет обслуживать оператор связи ООО «Люберецкая компания связи» на основании решения ФАС о выделении ресурса телефонной нумерации.
Важно отметить, что условия предоставления услуг будут улучшаться! Вы получаете еще больше надежного и безопасного для здоровья общения в любое время!   
Для перезаключения договора об оказании услуг связи в письменном виде, мы будем рады Вас видеть  в офисах обслуживания абонентов по адресам : Москва, Гостиничный проезд, д. 4 б, комн. 529 с 9.00-18.00, (вых.: суббота, воскресенье)  или Московская область, Королев (мкр-н Юбилейный), Лесная, д.14. 4-й этаж, комн. 12  с 9.00-21.00, (вых.: суббота, воскресенье)
Всю интересующую Вас информацию можно получить по телефонам: (495) 755-80-55, (498) 300-33-61.
С уважением, Ваша Сеть Смайл!

17.07.2015 Телефония

Ура! Уважаемые абоненты! Мы улучшаем качество связи и заботимся о Вас, поэтому  Вас будет обслуживать оператор связи ООО «Мытищинские линии связи» на основании решения ФАС о выделении ресурса телефонной нумерации. 
Важно отметить, что условия предоставления услуг будут улучшаться! Вы получаете еще больше надежного и безопасного для здоровья общения в любое время!   
Для перезаключения договора об оказании услуг связи в письменном виде, мы будем рады Вас видеть  в офисах обслуживания абонентов по адресам : Москва, Гостиничный проезд, д. 4 б, комн. 529 с 9.00-18.00, (вых.: суббота, воскресенье)  или Московская область, Королев (мкр-н Юбилейный), Лесная, д.14. 4-й этаж, комн. 12  с 9.00-21.00, (вых.: суббота, воскресенье)
Всю интересующую Вас информацию можно получить по телефонам: (495) 755-80-55, (498) 300-33-61.
С уважением, Ваша Сеть Смайл!

17.07.2015 Телефония

Ура! Уважаемые абоненты! Мы улучшаем качество связи и заботимся о Вас, поэтому Вас будет обслуживать оператор связи ООО «Акомпанион» на основании решения ФАС о выделении ресурса телефонной нумерации.
Важно отметить, что условия предоставления услуг будут улучшаться! Вы получаете еще больше надежного и безопасного для здоровья общения в любое время!   
Для перезаключения договора об оказании услуг связи в письменном виде, мы будем рады Вас видеть  в офисах обслуживания абонентов по адресам : Москва, Гостиничный проезд, д. 4 б, комн. 529 с 9.00-18.00, (вых.: суббота, воскресенье)  или Московская область, Королев (мкр-н Юбилейный), Лесная, д.14. 4-й этаж, комн. 12  с 9.00-21.00, (вых.: суббота, воскресенье)
Всю интересующую Вас информацию можно получить по телефонам: (495) 755-80-55, (498) 300-33-61.
С уважением, Ваша Сеть Смайл!

15.07.2015 Профилактические работы 15.07.15

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 15.07.15 с 03:00 до 10:00 утра будут проводиться плановые регламентные работы, в связи с чем вещание некоторых телеканалов в этот период  будет приостановлено.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

13.07.2015 Прерывание связи

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением профилактических работ, 14.07.15 с 4:00 до 5:00 утра возможно прерывание услуг телефонной связи. 
Приносим извинения за доставленные неудобства.

07.07.2015 Прерывание связи

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с производством работ по обеспечению надежности магистрального волоконно-оптического кабеля 08.07.15 с 05:00 до 06:30 утра будет прерывание связи в г. Балашиха М.О.. Приносим извинения за доставленные неудобства.

06.07.2015 Тариф «Лето Смайл 30»

Уважаемые Абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что архивный акционный тариф «Лето Смайл 30» был доступен 183 дня с момента активации его в личном кабинете пользователя:
(внутренний приказ №69 от 04.06.2012 г. )
По окончанию действия тарифного плана «Лето Смайл 30», Вы можете перейти на любой тарифный план, доступный в действующей линейке тарифов для физических лиц.
В настоящее время подключение новых абонентов или переход на данный тариф, а так же пролонгация сервис контракта не предусмотрены. 
С Уважением, Интернет сеть «Смайл»!

02.07.2015 Расширение географии

Уважаемые абоненты!
Теперь Вам доступны услуги интернет-сети «Смайл» в г. Лобня!
Уже сейчас Вы можете оставлять свои заявки нашим менеджерам.

Подробности по телефону: 8(495)75580-55 

Мы работаем, чтобы сделать Ваше общение проще, быстрее и надежнее!
С уважением, Ваша сеть «Смайл»

29.06.2015 Прерывание связи

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением работ по реконструкции муниципальной волоконной-оптической линии связи на участке: ул. Летная д.44 к.2 - ул. Юбилейная д.40 к.1, 29.06.15 с 11:00 до 14:00 возможно прерывание связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

24.06.2015 Компьютерная помощь

Уважаемые абоненты сети!

Теперь услуга «скорая компьютерная помощь» доступна в городе Железнодорожный!
А так же: Королеве, Юбилейном, Мытищи, Щелково, Монино, Ивантеевке, Пушкино, Балашихе!
Мы оказываем услуги СКП нашим абонентам  по оптимальным ценам. 
Вы можете обратиться с любой Вашей проблемой, связанной с Персональным компьютером или ноутбуком. 
А так же заказать выезд на дом специалиста или решить проблему удаленно*

*Подробности по телефонам: 8(495)755-80-55 или 8(495)785-90-00
Ваша сеть «Смайл»

22.06.2015 Прерывание связи

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением профилактических работ, 25.06.15 с 4:00 до 6:00 утра возможно прерывание услуги IPTV. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

10.06.2015 График работы

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас, что  в связи  с  праздничными днями  внесены изменения в график работы офисов по приему абонентов.

Прием абонентов  12.06.2015 г. производиться  не будет.
11.06.2015 г. офис работает с 9-00 до 17-00.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Сеть «Смайл».

09.06.2015 Прерывание связи

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с проведением работ сторонней организацией по переключению кабеля, попадающего в зону реконструкции Можайского шоссе, 11.06.15 с 3:00 до 6:00 утра будет прерывание связи в пос. Дубки сети «Смайл». 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

04.06.2015 Если Ваш дом не подключен к сети Смайл

Уважаемые абоненты! 

Если Ваш дом не подключен к сети Смайл :), а   Вы желаете стать абонентом компании и получать высококачественные услуги Интернет, Телефонии, IPTV  по привлекательным ценам, то эта информация точно для Вас!
Отправьте заявку на подключение в свободной форме (обязательно укажите Ваш адрес и номер для связи)  нам на почту: info@smile-net.ru, которая поможет ускорить процесс включения дома в нашу Интернет-сеть!
Вы можете оставить заявки на подключение не только к многоквартирным домам и коттеджным поселкам, но и по тем городам, районам, которых нет в списке нашей сети.
На все возникшие вопросы мы готовы ответить по телефону:  8(495)755-80-55 или 8(495)785-90-00.

Мы работаем, чтобы сделать Ваше общение проще, быстрее и надежнее!
С уважением, Ваша сеть «Смайл»

03.06.2015 Акция

Уважаемые абоненты!

Только этим летом компания «Смайл» проводит акцию.
Успей подключить самый жаркий тариф лета!
650 рублей до 100 мбит/с*!

*при наличии технической возможности, срок действия акции  с 15.05.2015 по 31.08.2015 включительно
Акция доступна для новых абонентов, физических лиц.

02.06.2015 Модернизация сети

Все абоненты, проживающие по нижеуказанным адресам, могут получить все преимущества выделенного канала, а именно:
  • Интернет на скорости до 100 Мбит/с. 
  • IP TV более 114 каналов 
  • Телефония
Абоненты сети СМАЙЛ переходят с ADSL на ШПД БЕСПЛАТНО! 
Подробности у операторов по тел.: +74957859000 

Адреса модернизированных домов:
  • Железнодорожный, Почтовая,д.4
  • Люберцы, Октябрьский пр-т,д.111, 119
  • Люберцы, пос. Калинина д.37
  • Люберцы, Красногорская, д.19/2
  • Балашиха, Парковая,д.15
Мы работаем, чтобы сделать Ваше общение проще, быстрее и надежнее!
Ваша сеть Смайл

01.06.2015 Компьютерная помощь

Уважаемые абоненты сети!

Теперь услуга «скорая компьютерная помощь» доступна в городе Балашиха!
А так же: Королеве, Юбилейный, Мытищи, Щелково, Монино, Ивантеевка и Пушкино!
Мы оказываем услуги СКП нашим абонентам  по оптимальным ценам. 
Вы можете обратиться с любой Вашей проблемой, связанной с Персональным компьютером или ноутбуком. 
А так же заказать выезд на дом специалиста или решить проблему удаленно*

*Подробности по телефонам: 8(495)755-80-55 или 8(495)785-90-00
Ваша сеть «Смайл»